Description
L’identifiant Jamf offre aux utilisateurs un identifiant unique à utiliser avec Jamf. Les ressources accessibles avec un identifiant Jamf sont décrites dans la section Identifiant Jamf de la documentation Jamf Account.
Cet article présente les étapes pour modifier votre mot de passe d’identifiant Jamf.
Modifier votre mot de passe d’identifiant Jamf
Option 1 : Réinitialisation proactive de votre mot de passe
Si vous pouvez vous connecter à Jamf Account, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe d’identifiant Jamf.
Connectez-vous à Jamf Account.
Accédez à Profil puis cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe.
Un e-mail de réinitialisation de mot de passe d’identifiant Jamf sera envoyé à votre adresse e-mail d’identifiant Jamf depuis
communication@jamf.com. Cliquez sur le lien de réinitialisation dans l’e-mail.Saisissez votre nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Option 2 : Réinitialiser votre mot de passe depuis la page de connexion
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Jamf Account, vous pouvez demander une réinitialisation de mot de passe depuis l’écran de connexion en suivant les étapes ci-dessous.
Accédez à Jamf Account.
Cliquez sur Continuer avec un identifiant Jamf (Continue with Jamf ID).
Saisissez votre adresse e-mail d’identifiant Jamf et cliquez sur Se connecter avec un identifiant Jamf (Log in using Jamf ID).
Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe (Reset password).
Saisissez à nouveau votre adresse e-mail d’identifiant Jamf si elle n’est pas remplie automatiquement, puis cliquez sur Continuer.
Un e-mail de réinitialisation de mot de passe d’identifiant Jamf sera envoyé à votre adresse e-mail depuis
communication@jamf.com. Cliquez sur le lien de réinitialisation dans cet e-mail.Saisissez votre nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe (Reset password).
Si vous ne recevez pas l’e-mail :
Vérifiez votre dossier Spam.
Recherchez les e-mails provenant de
communication@jamf.com.Vérifiez qu’aucune règle de messagerie ne bloque les e-mails de cette adresse.
Option 3 : Contacter le support Jamf
Si vous avez besoin d’aide pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Jamf et que les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez envoyer un e-mail à support@jamf.com depuis l’adresse associée à votre identifiant Jamf.