Descripción
Se requiere una cuenta de usuario local de Jamf Pro para iniciar sesión directamente en Jamf Pro o en la URL de conmutación por error. Este artículo proporciona los pasos para restablecer la contraseña de su cuenta de usuario local de Jamf Pro.
Cambiar su contraseña de Jamf Pro
Existen varias opciones para restablecer su contraseña, dependiendo de si actualmente puede iniciar sesión en Jamf Pro o no. Siga el flujo de trabajo que mejor se adapte a su situación actual:
Opción 1: Restablecer su contraseña desde «Cuentas de usuario y grupos» en Jamf Pro
Si desea cambiar su contraseña de Jamf Pro de manera proactiva y aún puede iniciar sesión en Jamf Pro, siga los pasos a continuación:
Inicie sesión en Jamf Pro y vaya a Configuración > Cuentas de usuario y grupos.
Seleccione su usuario y haga clic en Editar.
En los campos Contraseña y Verificar contraseña, escriba su nueva contraseña.
Haga clic en Guardar.
Opción 2: Restablecimiento a través de otra cuenta de usuario de Jamf Pro
Un miembro de su equipo que pueda iniciar sesión en Jamf Pro y tenga privilegios para leer y actualizar «Cuentas de usuario y grupos» puede restablecer su contraseña en su nombre siguiendo estos pasos:
Inicie sesión en Jamf Pro y vaya a Configuración > Cuentas de usuario y grupos.
Seleccione el usuario que necesita restablecer la contraseña y haga clic en Editar.
En los campos Contraseña y Verificar contraseña, escriba una contraseña temporal que pueda proporcionar al usuario.
Seleccione la opción Forzar al usuario a cambiar la contraseña en el próximo inicio de sesión.
Haga clic en Guardar.
Opción 3: Contactar a Jamf
Si nadie en su organización puede restablecer su contraseña y no existe una política de contraseñas, por favor comuníquese con el Soporte de Jamf para recibir asistencia.