Ir al contenido principal

Cambiar la contraseña de su ID de Jamf

Este artículo proporciona los pasos necesarios para restablecer la contraseña de su ID de Jamf en Jamf Account o en el inicio de sesión.

Actualizado esta semana

Descripción

El ID de Jamf le permite acceder con un solo conjunto de credenciales a los servicios de Jamf. Los recursos a los que puede acceder con el ID de Jamf se especifican en la sección ID de Jamf en la documentación de Jamf Account. Este artículo proporciona los pasos para cambiar la contraseña de su ID de Jamf.



Cambiar la contraseña de su ID de Jamf

Opción 1: Iniciando sesión en Jamf Account

Si puede iniciar sesión en Jamf Account, siga los pasos que se muestran a continuación para restablecer la contraseña de su ID de Jamf.

  1. Inicie sesión en Jamf Account.

  2. Vaya a Perfil y haga clic en Seguridad.

  3. Haga clic en Restablecer su contraseña.

  4. Se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña de su ID de Jamf desde communication@jamf.com. Haga clic en el enlace para restablecer la contraseña que encontrará en el correo electrónico.

  5. Escriba su nueva contraseña dos veces y haga clic en Restablecer contraseña.



Opción 2: Restablecer su contraseña al iniciar sesión

Si no puede iniciar sesión en Jamf Account, puede solicitar reestablecer su contraseña desde la pantalla de inicio de sesión siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a Jamf Account..

  2. Haga clic en Continuar con ID de Jamf (continue with Jamf ID).

  3. Introduzca el correo electrónico de su ID de Jamf y haga clic en Iniciar sesión con ID de Jamf (Log in using Jamf ID).

  4. Haga clic en Restablecer contraseña (Reset Password).

  5. Ingrese nuevamente el correo electrónico de su ID de Jamf si no se autocompleta y haga clic en Continuar.

  6. Se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña de su ID de Jamf desde communication@jamf.com. Haga clic en el enlace para restablecer la contraseña que encontrará en el correo electrónico.

  7. Escriba su nueva contraseña dos veces y haga clic en Restablecer contraseña (Reset Password).

Si no recibe el correo electrónico:

  • Verifique la carpeta de Correo no deseado.

  • Busque correos electrónicos enviados desde communication@jamf.com.

  • Confirme que no existan reglas en su correo que estén bloqueando mensajes de esta dirección.



Opción 3: Contactar al soporte de Jamf

Si necesita ayuda para restablecer la contraseña de su ID de Jamf y los métodos anteriores no tienen éxito, por favor envíe un correo electrónico a support@jamf.com desde la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Jamf.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?