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如果您的身份提供者(IdP)憑證無法登入 Jamf 帳戶

本文說明因單一登入(SSO)整合問題而無法登入 Jamf 帳戶的客戶,應採取的步驟。

一週前已更新

說明

Jamf 帳戶支援使用 Jamf ID 或身份提供者(IdP)憑證進行身份驗證,前提是您的組織在 Jamf 帳戶中已新增 SSO 連線。

如果您無法使用身份提供者的憑證登入,您可以改用 Jamf ID 登入 Jamf 帳戶。

如果您沒有 Jamf ID,請參閱「建立 Jamf ID」。

使用 Jamf ID 登入(取代身份提供者憑證)

  1. Jamf Account 登入視窗中,請選擇「使用 Jamf ID 登入」的選項,而非直接輸入電子郵件地址。此選項可能會出現在以下兩個位置之一:

  2. (此處顯示 Jamf Account 登入視窗的圖片,並標示出兩個可能顯示「使用 Jamf ID 登入」選項的位置)

  3. 輸入您的 Jamf ID 電子郵件地址,然後點擊「使用 Jamf ID 登入」。

  4. 輸入密碼後,再次點擊「使用 Jamf ID 登入」。

  5. 成功登入 Jamf Account 後,您可以使用「聯絡支援」功能,與 Jamf 支援團隊合作,解決與 SSO 連接整合相關的問題。

是否回答了您的問題?