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jamf-auth: Es tut uns leid, ein Fehler ist beim Anmelden bei Jamf Account aufgetreten

Verwenden Sie diesen Artikel, wenn beim Anmelden mit der Jamf ID der Bildschirm „jamf-auth“ angezeigt wird.

Vor über einer Woche aktualisiert

Beschreibung

Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit zu häufig versucht haben, sich mit Ihrer Jamf ID bei Jamf Account anzumelden, wird möglicherweise folgende Meldung angezeigt:
„jamf-auth: Es tut uns leid, ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.“
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Dieses Bild zeigt die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Ihre IP-Adresse aufgrund zu vieler Anmeldeversuche gesperrt wurde.


IIn diesem Fall sollten Sie an Ihre Jamf ID-E-Mail-Adresse eine Nachricht erhalten haben, dass Ihr Konto gesperrt wurde. Verwenden Sie den darin enthaltenen Link, um das Konto zu entsperren und sich erneut anzumelden.
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Entsperren Ihrer Jamf ID

  1. Suchen Sie in Ihrer Jamf ID-E-Mail nach einer Nachricht von communication@jamf.com mit dem Betreff Jamf ID gesperrt.

  2. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link hier klicken.

  3. Sie sehen die Bestätigung Konto entsperrt, die anzeigt, dass das Entsperren erfolgreich war.

    Dieses Bild zeigt die Meldung Konto entsperrt, die nach dem Klicken auf hier klicken in Ihrer E-Mail angezeigt wird.

  4. Anschließend können Sie sich wieder mit Ihrer Jamf ID bei Jamf Account anmelden.

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